Toyota CH-R Manual de Taller: CÓmo Proceder A La LocalizaciÓn De AverÍas

PRECAUCIÓN / AVISO / OBSERVACIÓN

OBSERVACIÓN:

  • Utilice estos procedimientos para localizar las averías del sistema de llave inteligente (para la función de arranque).
  • *: Utilice el Techstream.

PROCEDIMIENTO

1.

EL VEHÍCULO ENTRA EN EL TALLER

SIGUIENTE

2.

ANÁLISIS DEL PROBLEMA DEL CLIENTE

OBSERVACIÓN:

  • Durante la localización de averías, compruebe si se han identificado con precisión los síntomas del problema. Para obtener una estimación precisa, es necesario descartar las ideas preconcebidas. Para comprender correctamente los síntomas de problemas, es muy importante la información del cliente sobre las particularidades y el momento en que éstos tuvieron lugar.
  • Recopile como referencia toda la información que pueda obtener. Incluso problemas antiguos que puedan parecer irrelevantes podrían ayudar en ciertos casos.
  • Los 5 puntos siguientes son de gran importancia para el análisis del problema:

    Qué

    Modelo del vehículo, nombre del sistema

    Cuándo

    Fecha, hora, frecuencia, si el problema se ha producido recientemente o si se ha producido durante un largo período de tiempo

    Dónde

    Si el problema se produce en un lugar específico

    En qué condiciones

    Si las puertas estaban bloqueadas o desbloqueadas, si el interruptor del motor estaba activado (IG) o si el motor había arrancado

    Cómo ocurrió

    Síntomas del problema*

    • *: Asegúrese de que preguntar al cliente de manera detallada acerca de los siguientes puntos concernientes a las condiciones de funcionamiento del vehículo, el entorno y el problema y, a continuación, compruebe si hay DTC.
      1. Si la función de bloqueo y desbloqueo de entrada no funciona para todas las puertas.
      2. Si la función de bloqueo de entrada no funciona.
      3. Si la función de desbloqueo de entrada no funciona.
      4. Si las funciones de bloqueo y desbloqueo del acceso no funcionan.
      5. Si las funciones de bloqueo y desbloqueo inalámbricos no funcionan
      6. Si no existe alimentación aunque se pulse el interruptor del motor (no se activa (ACC)).
      7. Si el motor no arranca con la función de arranque por pulsación.
      8. Si los avisadores acústicos exteriores de advertencia no suenan.
      9. Si se ha intentado arrancar el motor sujetando el subconjunto del transmisor de la llave eléctrica cerca del interruptor del motor y pulsando luego el interruptor del motor.
      10. Si los avisadores acústicos interiores de advertencia no suenan.
      11. Si no se desbloquea la dirección.
      12. Cualquier otro detalle relacionado con el problema.
    • Si se sospecha que es probable que existan interferencias de ondas, asegúrese de preguntarle al cliente detalladamente acerca de los siguientes puntos relacionados con las condiciones de funcionamiento del vehículo, el entorno y el problema.
      1. Ubicaciones determinadas en las que el sistema no funciona (por ejemplo, cerca de torres de televisión, grandes pantallas de vídeo, sistemas inalámbricos de apertura de puertas de garaje, cámaras inalámbricas de seguridad, sistemas de seguridad del hogar, etc.).
      2. Momentos específicos en los que no funciona el sistema:

        Si los síntomas se han producido solo justo después de que compre o solo en el último tiempo.

        Si los síntomas se produjeron incluso cuando el subconjunto del transmisor de la llave eléctrica estaba cerca del vehículo (antena de la llave eléctrica).

      3. Si el sistema no funciona únicamente cuando hay determinados vehículos cerca (es posible que haya interferencias de ondas de los sistemas inalámbricos de otros vehículos).
      4. Si el sistema funciona de manera intermitente.
      5. Si el subconjunto del transmisor de la llave eléctrica está junto con otros elementos.
      6. Si se lleva el subconjunto del transmisor de la llave eléctrica junto con otros dispositivos electrónicos, por ejemplo, teléfonos móviles, ordenadores personales, reproductores de música portátiles, otras llaves eléctricas, etc. (mantenga el subconjunto del transmisor de la llave eléctrica alejado de dichos elementos al menos 0.1 m (0.33 pi.)).
      7. Dónde se guarda el subconjunto del transmisor de la llave eléctrica cuando no se utiliza:

        Si el subconjunto del transmisor de la llave eléctrica se coloca a menos de 1 m (3.28 pi.) de elementos tales como televisiones, grabadores de DVD, cocinas de inducción, hervidores de arroz, lavavajillas, módems, teléfonos móviles, ordenadores personales, hornos de microondas, lámparas de mesa o de suelo, teléfonos inalámbricos, etc.

      8. Si en el vehículo hay dispositivos electrónicos que transmiten ondas eléctricas.
      9. Cuándo fue la última vez que se sustituyó la pila del transmisor.

        Se puede realizar una comprobación de la pila del transmisor con el elemento "Key Low Battery" de la lista de datos.

        Haga clic aquí

      10. Si el cliente ha instalado componentes opcionales (dispositivos antirrobo, luces antiniebla inalámbricas, etc.) en el vehículo.
SIGUIENTE

3.

INSPECCIÓN PREVIA

(a) Mida la tensión de la batería.

Tensión estándar:

11 a 14 V

Si la tensión es inferior a 11 V, recargue o sustituya la batería antes de continuar con el paso siguiente.

(b) Compruebe los fusibles y los relés.

(c) Compruebe las conexiones del conector y los terminales para asegurarse de que no existe ningún tipo de anomalía como conexiones flojas, deformaciones, etc.

SIGUIENTE

4.

INSPECCIONE LA FUNCIÓN DE COMUNICACIÓN DEL SISTEMA DE COMUNICACIONES CAN*

(a) Compruebe con el Techstream los DTC del sistema de comunicación CAN.

Haga clic aquí

Resultado:

Resultado

Vaya a

No se emite ningún DTC de CAN

A

Se emiten DTC del CAN.

B

B

VAYA A SISTEMA DE COMUNICACIONES CAN (CÓMO PROCEDER CON LA LOCALIZACIÓN DE AVERÍAS)

A

5.

INSPECCIONE LA FUNCIÓN DE COMUNICACIÓN DEL SISTEMA DE COMUNICACIONES LIN*

(a) Compruebe con el Techstream los DTC del sistema de comunicación LIN.

Haga clic aquí

Resultado:

Resultado

Vaya a

No se emite ningún DTC de LIN

A

Se emiten DTC del LIN.

B

B

VAYA A SISTEMA DE COMUNICACIONES LIN (CÓMO PROCEDER CON LA LOCALIZACIÓN DE AVERÍAS)

A

6.

COMPRUEBE LOS DTC*

(a) Compruebe si se han emitido DTC y anótelos

Body Electrical > Power Source Control > Trouble Codes Body Electrical > Smart Key > Trouble Codes Body Electrical > Starting Control > Trouble Codes Powertrain > Engine and ECT > Trouble Codes

Resultado:

Resultado

Vaya a

No se emite ningún DTC

A

Se emiten los DTC del sistema de bloqueo de la dirección

B

Se emiten DTC relativos al sistema inmovilizador (con sistema de llave inteligente)

C

Se emiten los DTC del sistema de llave inteligente (para función de entrada)

D

Se emiten los DTC del sistema de llave inteligente (función de arranque)

E

B

VAYA AL SISTEMA DE BLOQUEO DE LA DIRECCIÓN

C

VAYA AL SISTEMA DEL INMOVILIZADOR

D

VAYA AL SISTEMA DE LLAVE INTELIGENTE (para función de entrada)

E

VAYA A LA TABLA DE CÓDIGOS DE DIAGNÓSTICO

A

7.

TABLA DE SÍNTOMAS DE PROBLEMAS

(a) Consulte la Tabla de síntomas de problemas.

Haga clic aquí

Resultado:

Resultado

Vaya a

El fallo no aparece en la tabla de síntomas de problemas

A

El fallo aparece en la tabla de síntomas de problemas

B

B

VAYA AL PASO 9

A

8.

ANÁLISIS GENERAL Y LOCALIZACIÓN DE AVERÍAS*

(a) Comprobación del funcionamiento

Haga clic aquí

(b) Terminales de la ECU

Haga clic aquí

(c) Lista de datos/prueba activa

Haga clic aquí

SIGUIENTE

9.

REPARE O SUSTITUYA

SIGUIENTE

10.

COMPRUEBE LOS DTC*

(a) Borre los DTC.

Body Electrical > Power Source Control > Clear DTCs Body Electrical > Smart Key > Clear DTCs Body Electrical > Starting Control > Clear DTCs Powertrain > Engine and ECT > Clear DTCs

(b) Compruebe si se emiten DTC.

Body Electrical > Power Source Control > Trouble Codes Body Electrical > Smart Key > Trouble Codes Body Electrical > Starting Control > Trouble Codes Powertrain > Engine and ECT > Trouble Codes

Resultado:

Resultado

Vaya a

No se emite ningún DTC

A

Se emiten códigos DTC

B

A

FIN DE LA INSPECCIÓN

B

VAYA A LA TABLA DE CÓDIGOS DE DIAGNÓSTICO

    UbicaciÓn De Las Piezas
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